● Đang làm Task 1
60:00
VSTEP Writing (bậc 3–5): 60 phút, 2 nhiệm vụ. Task 1 (thư/email ≥120 từ) chiếm 1/3 điểm, Task 2 (bài luận ≥250 từ) chiếm 2/3 điểm. Hệ thống sẽ tự chuyển sang Task 2 sau 20 phút (bạn vẫn có thể chuyển tay bằng tab phía trên). Thang điểm 10 — đạt B2 khi tổng 4 kỹ năng từ 6.0 đến 8.0.
Task 1 — Letter / Email Writing · 20 minutes

You recently completed a two-week intensive English course at Brightway Language Centre, but you were disappointed with several aspects of the service. Write an email to the manager of the centre. In your email, you should:

  • describe the problems you experienced during the course;
  • explain how these problems affected your learning;
  • say what you would like the centre to do about the situation.

You should write at least 120 words. You do not need to include your name or address.

Bài viết của bạn
0 từ / tối thiểu 120
Cấu trúc email phàn nàn
1
Mở đầu (~20 từ)
Chào trang trọng (Dear Sir or Madam) + nêu lý do viết thư: "I am writing to express my dissatisfaction with…"
2
Vấn đề gặp phải (~40 từ)
Nêu 2–3 vấn đề cụ thể: lớp quá đông, giáo viên đến muộn, thiết bị hỏng… Có chi tiết (ngày, số lượng).
3
Hậu quả (~30 từ)
Giải thích ảnh hưởng đến việc học: mất thời gian, không đạt mục tiêu, lãng phí tiền.
4
Yêu cầu + kết (~30 từ)
Đề nghị giải pháp (hoàn tiền / học lại miễn phí) + kết trang trọng: "I look forward to hearing from you. Yours faithfully,"
Lưu ý văn phong
• Thư gửi quản lý → dùng văn phong trang trọng: không viết tắt (I'm → I am), không dùng từ suồng sã.
• Phàn nàn nhưng vẫn lịch sự: "I was disappointed to find that…" thay vì "Your course was terrible".
• Trả lời đủ cả 3 ý trong đề — thiếu 1 ý bị trừ nặng ở tiêu chí Task fulfillment.